ทำไม heygoody ถึงต่างจากที่อื่น? ทีมงานนักสร้างสรรค์จะเล่าให้ฟัง

heygoody เกิดจากคนเพียงไม่กี่คน จนรวมทีมเป็น Avengers หลายสิบชีวิต ที่มีนักคิด นักเขียน นักสร้าง นักวางแผน นักออกแบบ นักวิเคราะห์ นักเรียน(รู้) นักรัก(ลูกค้า) และนักร้อง(คาราโอเกะ) เราอยากลองทำอะไรใหม่ ๆ ให้สะเทือนวงการประกัน และมีความเชื่อว่า เมื่อไหร่ที่ทุกพลังรวมกันย่อมสร้างคลื่นแห่งความเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่เกินตัวได้เสมอ วันนี้น้องกู๊ดจะพาไปรู้จักกับทีมงานคุณรูป เอ้ย คุณภาพของ heygoody ว่าแต่ละคนโหด มัน ฮา ขนาดไหน บรรยากาศการทำงานที่ heygoody เป็นยังไง? ไปส่องเบื้องหลังกัน!

แนะนำตัวแม่ทัพของ heygoody

ก่อนจะไปแนะนำทีมงานสุดแข็งแกร่ง ขอแนะนำผู้นำทัพของทีม heygoody กันก่อนโดยเริ่มจากคนสำคัญ คือ พี่โยโย่ คุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย ผู้อำนวยการอาวุโสด้าน Digital Transformation ของเงินติดล้อ ที่ถือเป็นแม่ทัพใหญ่ช่วยขับเคลื่อนแบรนด์ heygoody ให้ไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ด้วยวิสัยทัศน์ที่เฉียบคม เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ในธุรกิจการเงินการธนาคาร และประกันมานานกว่า 17 ปี รู้ดีว่าลูกค้าต้องการอะไร และสามารถนำพา heygoody ให้เติบโตอย่างมั่นคงและทำทุกอย่างเพื่อตอบโจทย์ลูกค้า ให้สมกับความเชื่อที่ว่า “เราจะยกระดับการซื้อประกันของคนไทยให้ดีขึ้นกว่านี้ได้อีก” การันตีด้วยการนำทีมคว้ารางวัลกว่า 12 รางวัล ทั้งจาก ITC Asia Awards 2024, New York Festivals Awards 2024 และ The Work 2024

คนต่อมา พี่ม่ง  (พัชราญา จตุรพิธเจริญ) รองแม่ทัพใหญ่ด้าน Business ผู้เปี่ยมไปด้วยพลัง ที่เข้ามาเป็นเหมือนทศกัณฐ์ของ heygoody (10 หน้า 20 มือ) ที่มีบทบาทสำคัญ ดูแลภาพรวมของ  Business ทุกอณู ไม่ว่าจะเป็นการคัดสรรประกันของแต่ล่ะบริษัทประกันชั้นนำ  พร้อมทั้งออกแบบกลยุทธ์การทำการตลาดที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด รวมไปถึงการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก ด้วยความมุ่งมั่น ทุ่มเทในการผลักดัน heygoody ให้กลายเป็นแบรนด์โบรกเกอร์ประกันออนไลน์ที่ดีที่สุด โดยจากผลสำรวจที่ผ่านมาแบรนด์  heygoody ได้รับความพึงพอใจของลูกค้าสูงถึง 96% เลยทีเดียว

ตามมาด้วย พี่หนิง (รัฐิยา แซ่ตั่น) ผู้นำด้าน IT ของ heygoody ที่วางรากฐานเทคโนโลยี เตรียม เทคโนโลยีทุกส่วนเพื่อรองรับการเติบโตของ heygoody ตั้งแต่วันแรก พร้อมกับเพิ่มเติมเครื่องมือและ นวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของ IT อย่างไม่หยุดหย่อน เพื่อให้แพลตฟอร์ม  heygoody สามารถรองรับลูกค้าได้อย่างดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมงแบบไม่มีวันหยุด 

พร้อมทั้ง พี่โอ๊ต ณฤบฎิณทร์ ชัยภักดี หัวเรือใหญ่ในการนำทุกโปรเจคของ heygoody ฝ่าฟันอุปสรรค ไม่ว่าจะเป็นข้อจำกัดด้านเวลา  ความท้าทายทางเทคนิค โดยบริหารจัดการอย่างมีชั้นเชิงเพื่อให้สามารถส่งมอบโปรเจคได้ตรงตามระยะเวลาที่กำหนดและไปไปตามที่ Business ต้องการเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุดที่สุด พร้อมทั้งรักษามาตรฐานคุณภาพในการส่งมอบโปรเจคในทุกครั้งอีกด้วย 

นอกจากเสาหลักที่ค้ำจุนความสำเร็จของ heygoody ด้วยความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ผสานกันอย่างลงตัว แล้ว ยังมีทีมงานอื่นๆ อีกที่ร่วมกันสร้างสรรค์ประสบการณ์ของ heygoody ด้านประกันออนไลน์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคดิจิทัลได้อย่างดีที่สุด 

ทีมงานสุดสร้างสรรค์ ที่ทำให้ทุกวันไม่เหมือนเดิม

heygoody ประกอบไปด้วย

• ทีม Product: ทีมช่างสรรหา ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่โดน! คิดอะไรเจ๋งๆ ออกมาให้ลูกค้าได้ว้าวกันตลอด
• ทีม Marketing: แก๊งโปรโมทตัวท็อป! ช่วยให้ heygoody ที่มีของดีเป็นที่รู้จักมากขึ้นและนำลูกค้าหลงรักของทุกคน
• ทีม Creative: สายอาร์ตตัวจริง! ช่วยให้ heygoody ดูดี มีสไตล์ และโดนใจสุดๆ
• ทีม UX/ UI :  ทีมสร้างสรรค์ ทำประสบการณ์ที่ดีเพื่อส่งมอบประสบการณ์ให้ลูกค้า 
• ทีม Data Analyst: สุดยอดทีมคิดวิเคราะห์ข้อมูล เข้าใจลูกค้ามากกว่าที่ลูกค้าคิด!
• ทีม Delivery: ทีมสุดยอดแห่งการวิเคราะห์ความต้องการ ประสานงานสิบทิศ  บริหารทรัพยากร เน้นทั้งความเร็ว ความถูกต้อง บริหารเวลา เพื่อขึ้นโปรเจคให้ได้อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด
• ทีม IT: เหล่าซูเปอร์ฮีโร่ด้านเทคโนโลยี! ที่ทำให้ทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการเป็นไปได้ 
• ทีม Digital Customer Service: สายบริการระดับเทพ! ดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด เหมือนเพื่อนซี้ ตลอด 24/7 ไม่มีวันหยุด

วัฒนธรรมองค์กรแบบ Startup

ที่ heygoody เราไม่ใช่แค่เพื่อนร่วมงานธรรมดา แต่เราคือแก๊งเพื่อนซี้ที่พร้อมลุยไปด้วยกัน บรรยากาศการทำงานของเราเลยเหมือน Startup ที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์และพลังบวก ทุกคนกระหายการเรียนรู้และพร้อมที่จะพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ ช่วยกันหาทางออกร่วมกันเพื่อที่ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด  เรามีความสุขกับการทำงาน  มีอิสระในการแสดงความคิดเห็น และพร้อมที่จะลองทำอะไรใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา เราเชื่อว่าการทำงานที่สนุกและมีความสุขจะส่งผลต่อคุณภาพงานและความสุขของชีวิต 

ไม่เร็วพอ ไม่ใช่ heygoody spirit

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แวบเดียวก็พลิกโฉมทุกอย่างได้ ความเร็วจะเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ และการทำงานอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ เราไม่กลัวความท้าทาย และพร้อมที่จะปรับตัวเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของตลาด เราเชื่อว่าการคิดนอกกรอบและการมองหาโอกาสใหม่ ๆ จะช่วยให้เราเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ทำงานแบบทีม  Dream แบบ Beyond

เราเชื่อว่าพลังของทีมสำคัญที่สุด เราทำงานกันเป็นทีม ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และสนับสนุนกันและกันเสมอ เราเชื่อว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในทีมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างบรรยากาศการทำงานที่สนุกสนาน เราเปิดรับความคิดเห็นจากทุกคน และเชื่อว่าทุกคนมีส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กร

heygoody ให้โอกาสในการเติบโต

heygoody ไม่ใช่แค่ที่ทำงาน แต่เป็นพื้นที่แห่งการเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง เราสนับสนุนให้พนักงานได้ลองทำสิ่งใหม่ๆ เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และเติบโตไปพร้อมกับองค์กร เรามีโครงการพัฒนาบุคลากร การฝึกอบรม และโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ เพราะเราเชื่อว่าการลงทุนพัฒนาพนักงานคือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุด จริง ๆ นะ ไม่เชื่อลองมาทำงานกับเราดู!

สรุปแล้ว heygoody ไม่ได้เป็นแค่บริษัทประกันออนไลน์ ขายประกันรถยนต์ หรือประกันอื่น ๆ เหมือนโบรกเกอร์ประกันทั่วไป แต่เราคือครอบครัวที่ประกอบไปด้วยผู้นำและเหล่านักสร้างสรรค์มากฝีมือ ทุกคนล้วนเปี่ยมไปด้วยพลัง ความมุ่งมั่น และความตั้งใจที่จะสร้างประสบการณ์การทำงานที่ดีที่สุดให้กับพนักงาน และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า