อยู่คอนโดสบายใจได้ไม่นาน ปัญหาน้ำรั่วคอนโดก็มาเยือน ไม่ว่าจะเป็นน้ำซึมเพดาน น้ำซึมจากพื้นคอนโด หรือน้ำรั่วจากผนัง คำถามที่ตามมาคือ ปัญหาเหล่านี้เกิดจากอะไร และใครกันแน่ที่จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม บทความนี้จะพาเหล่ากู๊ดดี้ไปไขข้อสงสัย พร้อมแนะนำการรับมือกับปัญหาคอนโดน้ำซึมอย่างถูกวิธี เพื่อให้เหล่ากู๊ดดี้สามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างตรงจุดและไม่เสียเงินโดยใช่เหตุ
น้ำรั่วในคอนโดอาจดูเหมือนเรื่องเล็ก แต่ความเสียหายที่ตามมานี่ไม่ธรรมดาเลย และสาเหตุของปัญหาก็มีหลากหลาย เช่น
ก่อนจะจัดการน้ำรั่วในห้อง สิ่งแรกที่ต้องทำคือระบุให้ได้ว่า น้ำมาจากไหน เพราะแต่ละกรณี มีผู้รับผิดชอบแตกต่างกันออกไป
กรณีน้ำซึมเพดานที่มีสาเหตุมาจากพื้นที่ส่วนกลาง เช่น ท่อน้ำหลักในผนัง ระบบประปาส่วนกลาง สระว่ายน้ำ หรือดาดฟ้า นิติบุคคลอาคารชุดจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการซ่อมแซมและชดเชยความเสียหายทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมแซมต้นเหตุน้ำรั่ว การทาสีใหม่ หรือการซ่อมแซมทรัพย์สินที่เสียหาย เหล่ากู๊ดดี้สามารถเรียกร้องให้นิติบุคคลดำเนินการแก้ไขได้ทันที
ถ้าปัญหาเกิดจากห้องชั้นบน หรือห้องข้างเคียง เช่น ต่อเติมห้องใหม่ ท่อน้ำในห้องน้ำแตก น้ำรั่วจากยาแนวห้องน้ำสึกกร่อน เจ้าของห้องนั้นจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด ทั้งการซ่อมแซมต้นเหตุในห้องตัวเองและความเสียหายที่เกิดขึ้นกับห้องของเหล่ากู๊ดดี้ ในกรณีนี้ควรแจ้งนิติบุคคลเพื่อเป็นตัวกลางในการประสานงานและบันทึกหลักฐาน
ถ้าน้ำรั่วเกิดจากอุปกรณ์ในห้องของเรา เช่น เครื่องซักผ้าน้ำไหล ท่อน้ำใต้ซิงค์หลุด หรือปูกระเบื้องไม่แน่นแล้วน้ำซึมจากพื้นคอนโด เท่ากับเราคือต้นเหตุ และจะต้องรับผิดชอบทั้งค่าซ่อมห้องตัวเอง และอาจรวมถึงค่าซ่อมห้องของเพื่อนร่วมคอนโดด้วย
พอรู้แล้วว่าต้นตอมาจากไหน ก็เข้าสู่ขั้นตอนรับมือแบบมือโปร!
ขั้นตอนแรก คือหาจุดน้ำรั่วให้เจอก่อน โดยเริ่มจากสังเกตบริเวณที่มีรอยน้ำซึม หรือมีความชื้นผิดปกติ เช่น ผนัง เพดาน หรือมุมห้อง และถ่ายภาพหรือวิดีโอเก็บไว้เป็นหลักฐาน เพื่อให้ช่างสามารถประเมินและเข้าซ่อมแซมได้ง่ายขึ้น
ระหว่างตรวจสอบ ควรปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย จากนั้นให้ไล่ตรวจจุดเชื่อมต่อของระบบน้ำ เช่น ก๊อก ฝักบัว และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีการต่อท่อน้ำ อาจใช้วิธีพันกระดาษทิชชูไว้ตามข้อต่อ แล้วเปิดใช้น้ำเพื่อดูว่ามีส่วนใดเปียก ซึ่งจะช่วยระบุจุดรั่วได้ชัดเจนมากขึ้น แต่ถ้าเช็คแล้วไม่เจอปัญหาในห้องตนเอง อาจเป็นไปได้ว่า น้ำรั่วซึมมาจากห้องชั้นบน ควรรีบประสานงานกับนิติบุคคลเพื่อขอตรวจสอบเพิ่มเติมทันที
ไม่ว่าปัญหาน้ำซึมเพดานจะเกิดจากสาเหตุใด ควรแจ้งนิติบุคคลทันทีเพื่อให้ช่วยตรวจสอบและประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง ทำบันทึกแจ้งปัญหาเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมแนบรูปถ่ายหรือวิดีโอ เพื่อเป็นหลักฐานและติดตามการแก้ไข นิติบุคคลสามารถช่วยเจรจากับเพื่อนบ้านหรือดำเนินการหากปัญหาเกิดจากส่วนกลาง รวมถึงแนะนำขั้นตอนการแก้ไขที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ถ้าทำประกันอัคคีภัย หรือประกันบ้านไว้ ควรแจ้งบริษัทประกันทันทีเพื่อส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบความเสียหาย การแจ้งประกันควรทำก่อนที่จะมีการซ่อมแซมใด ๆ เพื่อให้ทางบริษัทประกันได้เห็นสภาพความเสียหายที่แท้จริง นอกจากนี้ ควรศึกษาเงื่อนไขในกรมธรรม์ว่าครอบคลุมความเสียหายจากน้ำรั่วซึมในกรณีใดบ้าง เพื่อเตรียมข้อมูลสำหรับการเคลมประกัน
การซ่อมแซมปัญหาน้ำรั่วคอนโดควรใช้บริการจากช่างที่มีความชำนาญเฉพาะทาง ไม่ควรพยายามซ่อมเอง เพราะอาจทำให้ปัญหาลุกลามได้ ช่างผู้เชี่ยวชาญจะสามารถระบุต้นเหตุที่แท้จริงและแก้ไขได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมท่อรั่ว การแก้ไขระบบกันซึม หรือการซ่อมแซมโครงสร้างที่เสียหาย นอกจากนี้ ช่างมืออาชีพยังสามารถให้คำแนะนำในการป้องกันปัญหาในอนาคตได้อีกด้วย
เหล่ากู๊ดดี้สามารถลดความเสี่ยงของปัญหาน้ำรั่วในคอนโดได้โดยการหมั่นตรวจสอบรอยแตกร้าวตามผนังและเพดาน ขอบหน้าต่างและประตู รวมถึงสังเกตการทำงานของระบบประปาในห้อง โดยเฉพาะในห้องน้ำ พื้นซักล้าง และระเบียง ถ้ามีการปรับปรุงห้อง ก็ควรให้ช่างมืออาชีพดูแล
นอกจากนี้ การทำประกันบ้านและคอนโดเพิ่มเติม จะช่วยคุ้มครองความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากปัญหาน้ำรั่วได้อย่างครอบคลุม โดยประกันจะคุ้มครองทรัพย์สินภายในห้องที่ได้รับความเสียหายจากภัยที่เกี่ยวข้องกับน้ำ เช่น น้ำรั่วซึมจากเพดาน ท่อประปาแตก หรืออุบัติเหตุที่ทำให้น้ำไหลนองภายในห้อง ยังไงก็ตาม ความคุ้มครองนี้จะไม่รวมถึงตัวท่อประปา ก๊อกน้ำ หรืออุปกรณ์ต้นทางที่เป็นสาเหตุของการรั่วซึม แต่จะครอบคลุมเฉพาะทรัพย์สินที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น
ปัญหาน้ำซึมเพดาน หรือน้ำรั่วคอนโดอาจเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่สามารถจัดการได้ถ้ารู้วิธีรับมือที่ถูกต้อง เริ่มตั้งแต่การตรวจสอบหาสาเหตุ การแจ้งผู้เกี่ยวข้อง ไปจนถึงการแก้ไขและป้องกัน เหล่ากู๊ดดี้ไม่ควรปล่อยปัญหาไว้นาน เพราะยิ่งปล่อยก็ยิ่งสร้างความเสียหายและเสียค่าซ่อมแพงขึ้น!
ปกป้องบ้านและคอนโดจากทุกความเสี่ยง เลือกประกันอัคคีภัยบ้านและคอนโดจาก heygoody โบรกเกอร์ประกันที่คัดสรรแผนประกันสุดคุ้มมาให้เหล่ากู๊ดดี้เลือกซื้อ คุ้มครองครอบคลุมทั้งน้ำรั่ว น้ำท่วม ไฟไหม้ แผ่นดินไหว และภัยธรรมชาติ เบี้ยเริ่มต้น 999 บาทต่อปี แต่ให้ความคุ้มครองสูงถึงหลักล้าน ให้ทุกการอยู่อาศัยเต็มไปด้วยความสบายใจและปลอดภัย
ที่มา : PropertyScout
