คุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย ผู้นำการปฏิวัติอุตสาหกรรมประกันภัยไทยสู่ยุคดิจิทัลด้วย heygoody.com ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้บริหารระดับสูงแห่งปี (C-Suite of the Year) จากงาน ITC Asia Awards 2025 โดยมีการจัดงานมอบรางวัลที่ประเทศสิงคโปร์ ณ วันที่ 4 มิถุนายน 2568 ในฐานะผู้นำการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโบรกเกอร์ประกันภัยของประเทศไทยผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล heygoody.com ที่มุ่งเน้นการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
ในยุคที่การปรับตัวเข้าสู่ดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงทุกอุตสาหกรรม คุณภคมนได้นำประสบการณ์อันยาวนานจากบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) ซึ่งมีหลักการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมาประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและสร้างแนวทางการทำงานใหม่ในอุตสาหกรรมประกันภัย
คุณภคมน ในฐานะผู้มีวิสัยทัศน์เบื้องหลัง heygoody.com คุณภคมนได้เล็งเห็นจุดข้อบกพร่องของโบรกเกอร์ประกันภัยแบบเดิม ไม่ว่าจะเป็น การโทรขายที่รบกวนความเป็นส่วนตัว กระบวนการซื้อที่ซับซ้อน การขาดความโปร่งใสในการแสดงข้อมูลราคาและความคุ้มครอง
นำมาสู่การนำโมเดล "Zero Telesales" ที่ปฏิวัติวงการ โดยขจัดความกดดันจากการขายและให้ลูกค้าสามารถเลือกเปรียบเทียบ และซื้อกรมธรรม์ประกันที่เหมาะกับความต้องการได้ด้วยตนเองตั้งแต่ต้นจนจบ โดย heygoody.com ได้นำการใช้ข้อมูลวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล การแสดงราคาแบบเรียลไทม์ รวมถึงการออกกรมธรรม์ทันที โดยใช้เวลาทำการซื้อออนไลน์ได้ภายใน 2 นาที
จากการนำทีมของคุณภคมนได้สร้างความพึงพอใจของลูกค้า โดยมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากกว่า 2 ล้านคน ภายใน 12 เดือน มีอัตราความพึงพอใจของลูกค้า 94% ตามการสำรวจในปี 2024 และลดต้นทุนการหาลูกค้าต่อกรมธรรม์ลง 90% รวมถึงได้รับการยอมรับระดับสากล โดยได้รับรางวัลในประเทศและต่างประเทศรวม 16 รางวัล เป็นการยืนยันชื่อเสียงในฐานะมาตรฐานความเป็นเลิศและนวัตกรรม
ภายใต้การนำที่มีวิสัยทัศน์ของคุณภคมน heygoody.com ได้เปลี่ยนแปลงองค์กรโดยการนิยามใหม่ของการส่งมอบประกันภัย สร้างการเติบโตทางธุรกิจที่วัดผลได้ และสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
วันนี้ heygoody.com ยืนหยัดในฐานะแพลตฟอร์มประกันภัยดิจิทัลชั้นนำของประเทศไทย ที่ได้รับการยกย่องในเรื่องการนิยามใหม่ของการเสริมสร้างอำนาจลูกค้าและความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน ภาวะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และการมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้งของคุณภคมนในการส่งมอบคุณค่าที่มีความหมาย ได้กำหนดมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมของโบรกเกอร์ประกันภัย
ความสำเร็จเหล่านี้ยืนยันการเสนอชื่อคุณภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย เป็นผู้สมควรได้รับรางวัล C-Suite of the Year อย่างแท้จริง ในฐานะตัวแทนของอนาคตประกันภัยดิจิทัล
สำหรับผู้สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LINE @heygoody และ Facebook fanpage heygoody หรือเลือกซื้อประกันด้วยตัวเองที่ www.heygoody.com ได้ตลอด 24 ชม.
ITC Asia Awards 2025: https://asia.insuretechconnect.com/itc-asia-awards
