การเคลม คือสิทธิประโยชน์ที่คนทำประกันรถยนต์ให้ความสำคัญมากที่สุด เพราะจุดประสงค์การทำประกันคือการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายจากอุบัติเหตุ โดยเฉพาะประกันชั้น 1 เป็นแผนความคุ้มครองครอบคลุมความเสียหายจากการใช้รถใช้ถนนแทบทุกกรณี ทำให้หลายคนเลือกทำประกันชั้น 1 แม้มีค่าเบี้ยสูงกว่าประกันชั้นอื่น ๆ ก็ตาม เพื่อให้ผู้มองหาประกันรถยนต์ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น heygoody จะมาอธิบายให้เข้าใจว่าประกันชั้น 1 เคลมอะไรได้บ้าง เคลมได้กี่ครั้ง และทำยังไงให้ได้ค่าเบี้ยประกันถูกที่สุด
อย่างที่ทุกคนรู้ดีว่าประกันชั้น 1 ให้ความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์แก่เจ้าของรถมากที่สุดในบรรดาประกันรถยนต์ทั้งหมด มีรายละเอียดการคุ้มครอง ดังนี้
ประกันชั้น 1 เคลมได้ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นตัวถังภายนอก เคลมสีรอบคัน กระจก อะไหล่สำคัญต่อการทำงานของรถยนต์ ระบบขับเคลื่อน ยางรถยนต์ แบตเตอรี่ แต่มีข้อแม้ว่าต้องเสียหายจากการอุบัติเหตุและภัยธรรมชาติไม่ใช่การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน ยกเว้นกรณีส่วนการปรับแต่งหรือดัดแปลงโดยไม่ได้แจ้งให้บริษัทประกันทราบ ครอบคลุมการเคลมประกันชั้น 1 แบบไม่มีคู่กรณี (เฉี่ยวชนเสา ต้นไม้ กำแพง) มีคู่กรณี
ครอบคลุมอุบัติเหตุต่าง ๆ ทั้งในระหว่างขับขี่บนท้องถนน ขับรถตกหลุมแล้วเกิดความเสียหาย รวมไปถึงภัยธรรมชาติมักเกิดขึ้นแบบไม่รู้ตัว เช่น น้ำท่วม พายุฝน ลูกเห็บตก และแผ่นดินไหว เป็นต้น สามารถรับผิดชอบได้ตามทุนประกันที่ตกลงไว้ ส่วนในกรณีถูกโจรกรรมและไฟไหม้ได้รับค่าชดเชยตามทุนประกันที่ระบุไว้ในกรมธรรม์
ให้ความคุ้มครองต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสารได้หมดทั้งคัน รับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลส่วนเกินจาก พ.ร.บ. ตามวงเงินของกรมธรรม์ เช่น บาดเจ็บ สูญเสียอวัยวะ พิการถาวรไปจนถึงขั้นเสียชีวิต อีกทั้งยังครอบคลุมค่าประกันตัวของผู้เอาประกันภัยเมื่อต้องส่งฟ้องคดีอาญา
คุ้มครองทรัพย์สินภายในรถทั้งของตัวผู้เอาประกันภัย และคู่กรณีเมื่อเกิดอุบัติเหตุทุกรูปแบบตามวงเงินที่กำหนดไว้ในกรมธรรม์ แต่ถ้าค่าเสียหายเกิดจากวงเงินผู้เอาประกันภัยต้องรับผิดชอบเอง ข้อนี้แตกต่างไปจากประกันชั้น 2+ และ ประกันชั้น 3+ ที่รับผิดชอบให้เฉพาะทรัพย์สินที่เป็นยานพาหนะทางบกเท่านั้น
ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเป็นฝ่ายผิด ประกันชั้น 1 ดูแลผู้กรณีจากอุบัติเหตุบนท้องถนนครอบคลุมตั้งแต่ ค่ารักษาพยาบาลส่วนเกิดจาก พ.ร.บ. ในกรณีบาดเจ็บ พิการ และเสียชีวิต รับผิดชอบค่าเสียหายของตัวรถยนต์ทั้งค่าอะไหล่และการซ่อม รวมไปถึงทรัพย์สินต่าง ๆ ชดเชยตามวงเงินที่กำหนดในกรมธรรม์
เมื่อเกิดอุบัติเหตุประกันชั้น 1 เลือกเคลมแห้งและเคลมสดได้ตามสถานการณ์ เพราะในกรณีเฉี่ยวชนเล็กน้อย เช่น ขูดกำแพง ถอยชนต้นไม้ โดยประตูรถข้าง ๆ กระแทก รวมชุดแต่งเสียหายแต่ยังขับต่อได้ สามารถถ่ายภาพเก็บไว้แล้วกลับมาแจ้งเคลมกับพนักงานประกันในภายหลังได้ ไม่ทำให้เสียเวลา
ประกันชั้น 1 เคลมได้ไม่จำกัดครั้งขึ้นอยู่กับวงเงินทุนประกันของกรมธรรม์ แต่อย่างพึ่งดีใจไป เพราะถ้าเคลมบ่อย ๆ มีผลทำให้ค่าเบี้ยประกันในปีถัดไปเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด ที่สำคัญถ้าคุณเคลมบ่อยจนประวัติไม่ดีบริษัทประกันสามารถปฏิเสธการทำรับประกันได้ด้วยเช่นกัน
ด้วยความคุ้มครองครอบคลุมต่ออุบัติเหตุแบบรอบด้านทำให้ค่าเบี้ยประกันชั้น 1 สูงกว่าประกันชั้นอื่น ๆ พอสมควร แต่ก็ยังมีวิธีลดค่าเบี้ยได้อยู่หลายวิธีสามารถทำได้จริง เช่น
มาถึงตรงนี้หลายคนคงเข้าใจแล้วว่าประกันชั้น 1 เคลมอะไรได้บ้าง เคลมยังไงให้ได้ประโยชน์มากสุด โดยไม่เป็นการเพิ่มภาระจากค่าเบี้ยในปีถัดไป สำหรับใครที่มองหาประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่ตอบโจทย์ต่อไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน heygoody มาพร้อมกับประกันภัยราคาพิเศษจากบริษัทชั้นนำ เลือกได้ทั้งซ่อมอู่ ซ่อมศูนย์ กำหนดความคุ้มครองเพิ่มเติมเองได้ ที่สำคัญเลือกผ่อนได้แบบ 0% ตามธนาคารกำหนดเช็คเบี้ยประกันรถยนต์กับ heygoody ได้เลย
